IBM參訪分享
想像一下，只是單純的一則貼文就吸引到IBM總經理的注意，不是過往單純的「下次聚一聚呀！」之類的隨手問候
This time, for real!! All we have to do is say “Yes”!!
比Deja Vu 還要神奇
這堂課叫做典範企業運作思維，老師名叫Jason，曾擔任台灣IBM總經理，是台大非常知名的課程之一，每年湧入不少學生爭相報名，這學期我如願報名成功並加入Team1，參與IBM的報告，課後老師將合照上傳至個人臉書，現任IBM總經理Lisa瞧見貼文後，留言歡迎同學們前往台灣總部參訪，甚至邀請主管們來聽見簡報，既然機會來了，那就直球對決上吧！
《來自Outsider的一封信》
2021/4/1，連假Day 1，老師邀請Team 1的同學前往水源校區，與我們聊聊報告架構，那天可說是知識饗宴，興奮且充實，Jason 30多年來的功力似抓住了難能可貴的機會，分享給我們聽，滿滿三頁的筆記，看得出來老師真的很希望IBM重振旗鼓，而同學成了最美好的媒介，心情指數逼近200分!! 我想也是對Insight感到興奮吧。
《浩浩蕩蕩的準備》
隔一週約在討論室見面，順便踩點醫圖/總圖
大夥準備的資料比天還要高，比海還要深，根本美國Dream Team，人人單打能力一流，獨當一面沒問題！
不願當雷隊友只好更努力研讀，這段準備時間是我有史以來最高興的一次，看似永無止境卻一層層的撥開雲霧，「啊！我又多瞭解了雲服務一些了」，為了IBM廢寢忘食，我給過！
《三面的期待 & First Lesson》
報告倒數5天，課後Jason把我們留下來檢視大家的成果，一打開投影片瀏覽下巴掉了一半：70幾張投影片，薑是老的辣，當機立斷重組報告架構，「沒時間了，出一版25頁以內的版本給我」，原來並不是要go through整個產業的現況，直接切入重點就行了！多點策略少點數據，「早說嘛！我們查這麼多背景佐證也沒派上用場」我心想。
Jason想在報告中多灌注些老經驗，而Team 1則成為傳教士盡可能地寫下聖經字裡行間的抽象概念。
後來巧遇助教昱德，他提醒了我一件應做而未做的事：「Jason人這麼好，每週花10分鐘向他Review進度也好啊！或是將簡報寄給他滾動式檢討也行」，對耶！怎麼沒想到？客戶的需求才是我們的目標啊？自己埋頭苦幹卻偏離主題簡直貽笑大方，Client’s need is our FIRST PRIORITY！今天上了一堂職場學，留校察看！
深夜思索著，這是否是第一回我與老師有了相互的「利害關係」？一面是Jason的名望、一面是對IBM的期望、一面是他驕傲的學生，這三層互動頓時加劇了Jason心中的責任感，學生夾在自我意志以及老師的目標之間，也許用無所適從形容並不正確，但整份簡報中是否有學生的靈魂呢？我打上大大的問號。
《BATTLEFIELD》
Jason像是考前重點整理，早上9點就在線等，有種與老闆開個小會的感覺，難得在聊天室裡很認真的回覆，開始注意標點符號與口氣。
「我要去台達電了，你自己想一想」「好的！老師路上小心」，有人早餐吃的是誠實豆沙包喔
2021/5/5，那個重要的日子到了，就有人起得特別慢啊，30分鐘要趕到市政府站，分秒不差，好啦前一晚幫大家檢查英文文法真的辛苦了，早知道古亭轉橘線再轉藍線的，我知道錯了啦！
一踏進國泰大樓，Jason上前鼓勵Team 1，「大家放輕鬆啦！不要太緊張，就是很簡單的分享你們的所見…不過Mike啊你那邊可能還是把技術含量調整一下….啊沒事沒事大家放輕鬆」，老師比我們還緊張？？
來分享一下站在台前與主管們的Eye Contact好了，台灣IBM最資深的主管們坐在第一排，眼睛時而望向簡報，時而與我對眼，總經理Lisa偶爾放空(是我的內容太無聊嗎??)；Jason用半垂的眼神直盯著(半夜3點失眠都會有的症狀?)；Peter舉起手機拍下簡報(Worth it!)。
二十五分鐘後，我們的報告結束了，大家的表現簡直無懈可擊！拳拳到肉，希望相隨，實實在在的意見、一針見血的觀察。也許是出拳太用力，IBM主管們的回答/回擊沒在客氣，「在分析產品時應該要在意市場規模以及毛利率」「iCloud的技術就是與IBM密切合作完成的，我就說到這」「我記得是彭傑對吧？你數位轉型的邏輯不太順啊！沒有介紹Background」
《明天過後》
夾在兩位客戶之間，感覺非常的掙扎，這次前來是想知道我們的分析孰是孰非啊！怎麼變成點評報告邏輯了？況且學生只參與「製作」並沒有參與「發想主題」啊！不需要對學生有所防衛吧？
後來我想明白了！原來一切是「口氣」的緣故，我忘記台下是以IBM為榮的IBMer了，不是立場中立的大學生！帶著教育主管的心態作客，我們其實更應該用謙卑的語氣分享觀察。
「謝謝這次的邀請，我們單憑網路上的資料的確會有疏失的地方，期待主管們能針對錯誤的地方進行指正與建議」這才是正確的台詞，若換成我坐在台下大概也會認為被幾隻乳臭未乾的小鬼批評，心裡肯定不是滋味，當然要挺身而出出口氣Defend一下，展現忠誠度啦！
似乎我已忘記5/5應抱持學習的心態參訪，在資訊不對稱的場合更該懂得謙卑為懷
試探愈多破綻愈大
挑戰愈多反彈愈大
共勉之。
慶功宴上Elaine說：「彭傑你當時不是說我們只合作一次太可惜了嗎？」 Yep, 我馬上就願望達成了～謝謝大家的熱情參與跟“直球對決”😆
